Bestellingen en levering

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De verzendtijd bedraagt 1 a 3
werkdagen, op zondag en feestdagen word nooit geleverd en op feestdagen kunnen
de verzendtijden afwijken.

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

De volgende betaalmethoden bieden
wij aan: Amex, Apple Pay, Google Pay, Meastro, Mastercard, Paypal, Visa, Shop
Pay en Union Pay, Klarna.

Verzenden

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De geschatte levertijd is 1 tot 3 werkdagen. De geschatte levertijd begint zodra de bestelling ons magazijn verlaat.

Wat zijn de verzendkosten?

D-FFRENT levert kosteloos in heel België, Nederland en Duitsland

Ontvang ik een Track & Trace code bij eenbestelling?

Ja,
bij elke bestelling die we verzenden wordt er een Track & Trace meegegeven

Is een artikel dat ik in het winkelmandje heb gedaan, automatisch voor mij gereserveerd?

Nee, de mogelijkheid bestaat dat het artikel uitverkocht is, wanneer u uw bestelling niet meteen verstuurt.

Retourneren

Kan ik een artikel terugsturen als het mij niet bevalt?

Ja, u kunt uw bestelling binnen
14 dagen vanaf de datum van verzending naar ons terugsturen

Wat zijn de voorwaarden van retourneren?

Wanneer u wenst uw bestelling te retourneren dient u er rekening mee te houden dat horloges in ongebruikte staat moeten zijn om restitutie te kunnen verlenen. We accepteren geen restitutie als het product de minste tekenen van gebruik vertoont.

Wat gebeurt er wanneer de door mij terug gestuurde producten sporen van gebruik vertonen?

Wij kunnen de volledige koopprijs niet terugbetalen wanneer de teruggestuurde artikelen duidelijke sporen van gebruik vertonen. De artikelen worden naar de klant teruggestuurd.

Voor wie zijn de retourkosten?

De verzender is altijd
verantwoordelijk voor de verzending en de kosten daarvan. Ook dient een
retourzending te voorzien zijn van een track & trace code.

Terugbetaling

Zijn D-FFRENT horloges waterbestendig?

D-FFRENT horloges voldoen aan de 5 ATM bar.

Wat betekend dit voor een waterdicht herenhorloge?

5 ATM (5 BAR, 50 meter) Een waterdicht horloge met deze waterdichtheid kunt u prima om houden tijdens het douchen of in de regen. Als een horloge waterbestendig is, betekent dit niet meteen dat het veilig is om mee te zwemmen. Dit raden wij af.

Kan ik de horlogeband verstellen?

Ja, alle horlogebanden zijn verstelbaar.

Heeft u winkels waar ik uw producten fysiek kan bekijken?

Op dit moment verkopen we alleen online.

Welke bewegingen zitten er in D-FFRENT horloges?

Alle D-FFRENT horloges zijn op dit moment voorzien van een Quartz systeem. Op een
latere stage gaan we automatic movement toevoegen aan ons collectie.

Hoe onderhoud ik mijn D-FFRENT horloge?

D-FFRENT horloges zijn ontworpen
om onderhoudsarm te zijn. Dit Betekend dat eenvoudig reinigen voldoende is
zonder speciaal schoonmaakgereedschap. Veeg eventueel opgehoopt vuil eenvoudig
weg met een vochtige doek.

Hoe verstel ik de maat van mijn D-FFRENT horloge?

In de volgende video wordt er getoond hoe je je D-FFRENT horloge kunt verstellen: Bekijk Hier

Garantie

Hoe lang heb ik garantie op mijn horloge?

Wij bieden op alle horloges een garantie van 2 jaar.